大数据

New Balance用数据创造消费者惊奇

2025China.cn   >2019年05月17日

  New Balance与大数据阐发预测软件公司MIGO合作,导入智能零售解决计划“AIR”(Artificial Intelligence for Retail),此中包含物联网感测设备和数据阐发模子,利用数据阐发来优化消费体验、提高出售成就。

  曩昔零售业经营者只能仰赖经验及臆测去支配产品陈列或人力设置设备摆设,然而,数据却能帮助零售业者低落经营的不确定性,透过物联网设备搜集现场人流数据,再从分歧面向阐发数据,为零售业者供给精准的预测信息,例如:消费者下次购买光阴、产品下次被买走的光阴、消费者下次进入实体通路的光阴,不必再花光阴去猜测消费者行为与偏好,而是将光阴拿来做更重要的营销决定,改良效劳品格,让消费者能有更好的购物体验。

  目前重要将数据阐发应用在两个偏向,第一是照顾现有客户,第二是找出潜在客户,并操纵分歧的营销手法,主动推荐得当的产品,吸引主顾上门。

  效劳步骤介绍:

  1.收集关键数据停止阐发

 

  2.根据阐发结果,优化商品陈列及静态设计等

 

  3.供给精准的预测信息

 

  功效规格-感应组件与感化:每间门市平均在天花板上装配8到10个传感器,4公尺高传感器可侦测规模约1.8平方公尺。

  解决成就:根据信息调剂店内的人力设置设备摆设、动线设计与产品陈列,并能判断店内哪一区的坪效/事迹最佳。

  技术功效:物联网感测设备(Wi-Fi/Motion Sensors)、数据阐发模子、机械学习。

  数据收集:人流量、动线数据、消费者行为。

  应用效益与效果:

  以往客流量重要透过人工或红外设备,容易构成误判,如今则可详细记载每小时的来客人数,找出尖峰与离峰时段,以此调剂人力设置设备摆设,提高经营效力。而透过具热感应的摄影机描画主顾在卖场动线的热门图,让办理者优化商品陈列及动线设计;用大数据控制消费者偏好,能节省生意光阴,更能为消费者供给高品格的购物体验。目前已导入台湾地区2家门市和中国大陆约300家门市,New Balance在台营收每一年平均坚持15%以上的睁开,在台湾地区市场霸占率约1.2%。

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